こんにちは、ジャッキーです。
前回書いたスニーカー行方不明事件と同じ週に、もう一つ気分の良いものではない出来事がありました。
それは、クレジットカードの不正利用未遂。
本物だった緊急のご連絡メール
口が悪くなるけれど、Yahooメールは驚くほどのゴミメール（フィッシングメール）が届きます。
楽天e-NAVIでカードの利用履歴を確認しましたが不明点はなく、Gmailの絶対的堅固と言われるセキュリティ網を突破する輩がとうとう現れてしまったかと思いスルーしていました。
が。
一通目が届いたのは4時50分、翌日14時05分に同じ内容のメールが届き、同日17時にメールに記載のある番号092-303-5631から電話もかかってきました。
この時点でようやく、「これって本物？」と思い折り返しました。
電話でカード利用履歴の確認
092-303-5631に電話をすると、楽天カードの信用管理部につながりました。
大変申し訳ないのですが、正直なところこの時点でもまだ詐欺を疑っていました。
不正利用の疑いでカードが止まっている説明の後、利用履歴の確認がありました。
- 9月1日 ⚪︎⚪︎オンライン
- 9月5日（深夜） ⚪︎⚪︎フーズ
利用金額は教えていただけなかったのですが、間違いなく使っていなかったのでその旨を説明。
その後、怪しいネット通販の利用や、フィッシングメールのクリックをしなかったかの確認がありましたが、どちらもしていない事を伝えました。
この電話確認で不正利用の疑いがあるカードは正式に使えなくなりました。
無料で新しいカードが再発行されるので、IDとパスワードを変更してから使ってください、との説明があり電話を切りました。
過去に受けた不正利用確認の電話
実は過去に一度、楽天カードがレジで使えず、その直後に電話がかかってきたことがあります。
当時勤めていた会社で緊急に必要な備品購入が発生し、22時ごろ大手小売店で7万円ほどの決済をしようとしていた時でした。
「⚪︎⚪︎（小売店名）の⚪︎⚪︎店で7万円のご利用がありますが、ご本人様でしょうか？」といった内容でした。
本人であることを伝えると（覚えていませんが本人確認もあったと思います）、その後カード決済ができるようになり、無事備品を買うことができました。
まとめ｜クレジットカードの不正利用対策
幸い今回の不正利用の請求は上がることなく、未遂で終わりました。
どのような仕組みかは分かりませんが、楽天カードはしっかり安全対策をされている印象を受けました。
普段から意識している不正利用対策は7つ。
- クレジットカードの枚数を減らす
- 利用明細を必ず確認する
- カード利用通知を使う
- カードの利用回数を減らす（明細チェックをしやすいように）
- 怪しいサイトでカード決済しない
- 不明なメールはクリックしない
- 正しい情報をカード会社に伝えておく
今回の不正利用未遂で重要だと思ったのが、忘れがちの⑦。引っ越したり、電話番号が変わったら直ぐに変更しておいた方が良さそうです。
この不正利用未遂から、対策をしていても不正利用をされるときはされると割り切り、不正利用があったときに直ぐに自分で把握できるように環境を整えておくことが重要だと改めて感じた次第。
それにしても、まさしくまさか自分が案件でした。
皆様も、くれぐれもお気をつけくださいませ。
おわりー
最後までお読みいただき、ありがとうございます☺︎
